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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Officejet 4660 funciona com windows 10

Officejet 4660
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá

 

Já rodei esse site todinho atras de uma solução para a impressora officejet 4660 não funcionar com windows 10. Já fiz tudo que o suporte do site manda, mas nada dá certo. Espero uma resposta. Grato. João

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Officejet 4660 funciona com windows 10

Olá RoseliS

 

Agradeço a sua ajuda, mas tive que reinstalar o windows 10 para conseguir instalar a impressora, depois de todo esse trabalho funcionou tudo.

 

Obrigado

Exibir solução no post original

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Officejet 4660 funciona com windows 10

Olá joãocambieri,

 

Você atualizou o sistema pelo Windows Update e tentou instalar a impressora em modo de compatibilidade utilizando drivers do Windows 8.1?

 

Caso não tenha feito, realize este teste:

 

Impressora não é reconhecida no Windows 10

Antes de instalar, realize o reset da impressora:

 

Pressione o botão # + 9, desconecte o cabo de energia com os botões ainda pressionados, conecte o cabo e solte os botões quando o equipamento acender os leds do painel

 

Att,

Roseli S.

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Como faço instalação em modo de compatibilidade?

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Oi joãocambieri,

 

O link que passei na mensagem anterior informa passo a passo.

Segue novamente, clique no link para abrir:

 

Impressora não é reconhecida no Windows 10

 

 

 

Att,

Roseli S.

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Officejet 4660 funciona com windows 10

Fiz o passo a passo descrito no link, ele instala mas, no momento que precisa conectar a impressora ao computador e finalizar a instalação ele não funciona. No final aparece a mensagem dizendo que o programa foi instalado mas a impressora não esta conectada. Já comprei 2 cabos usb 2.o high speed AB e nada de funcionar...

Também não consigo baixar o driver officejet4660, quando coloco esse nome na busca ele baixa o driver 4600, instalo no modo de compatibilidade e aparece o mesmo problema que descrevi acima.

Por favor, me ajude.

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OPu joãocambieri,

 

Tente instalar a impressora em outro equipamento pra ver se apresenta o mesmo erro de comunicação.

Rode o Windows UpDate do Windows 10 antes de tentar nova instalação. Assi o equipamento irá receber as atualizações mais recentes de correção. 

 

 

Att.

Roseli S.

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Olá RoseliS

 

Agradeço a sua ajuda, mas tive que reinstalar o windows 10 para conseguir instalar a impressora, depois de todo esse trabalho funcionou tudo.

 

Obrigado

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Que ótimo que tenha resolvido joãocambieri!

 

Obrigada por retornar e compartilhar a solução.

 

 

Att,

Roseli S.

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