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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
92 Exibições
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Officejet 7500A não imprime mac Os Big Sure

Officejet 7500A Wide Format
macOS 11.0 Big Sur

Olá a todos do canal. Possuo uma Hp Officejet 7500A Wide Format mod: E910 que não imprime documentos como PDF, Arquivos Word, etc. Meu Os é Mac Big Sur 11.6.2.

Mando imprimir algo, abre a página de impressão, quando clico em "imprimir", o documento fica na fila de impressão com a seguinte mensagem: "Esperando que a impressora esteja disponível".

 

Já instalei o driver atualizado, mas até o momento só consigo imprimir páginas de teste ou relatórios de status da impressora.

 

Alguém poderia me ajudar....????

Sidneibravo

1 RESPONDER 1
Professor Professor
Professor
1624 1523 149 465
Mensagem 2 de 2
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Officejet 7500A não imprime mac Os Big Sure

Olá @sidneibravo , tudo bem com você?

 

Desinstale a sua impressora, em seguida instale com o HP Easy Start:

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-officejet-7500a-wide-format-e-all-in-one-printer...

 

 

 

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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