PHOTOSMART C4680

fields · ‎18-04-2022

Olá, troquei meu computador para um MacBook Air m1 e não consigo instalar o software da impressora HP Photosmart C4680, alguém consegue solucionar esse problema? Ela esta ligada por meio de um adaptador na entrada USC, não consigo digitalizar ou selecionar qualidade da impressão, tentei baixar o HP Smart, mas o meu computador não encontra a impressora por meio desse aplicativo, apenas pela forma genérica

Ronaldo_Ferreir · ‎19-04-2022

@fields , boa tarde !

Qual a versão do S.O do seu MAC ?

No aguardo

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

fields · ‎19-04-2022

O meu Mac está na versão Big Sur 11.3.1

ferRX · ‎26-04-2022

Ola @fields

Vocé pode baixar software com link abaixo:
https://apps.microsoft.com/store/detail/hp-smart/9WZDNCRFHWLH?hl=pt-br&gl=BR

Entao voce vai dar Preferencias de Sistema > Impressoras pra Adicionar impressora

De uma olhada nos pasos pra instalacao na seguinte video:

https://www.youtube.com/watch?v=zhWbSPhIk-c

* Clique a SIM a pergunta Essa resposta foi útil? como agradecimento.

* Se esclareceu seu pergunta, por favor, marque o tópico como Solucionado.

Obrigado,

ferRX.

@ferRX / "Simplesmente um voluntário da fórum HP"/