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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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PROBLEMA DRIVE HP DESKJET ADV 2676

em ‎22-03-2018 11:30 PM

Produto: HP DESKJET ADVANTAGE 2676
Sistema Operacional: Microsoft Windows Vista

Após o dowload do drive no site da HP, nao é possivel executar o arquivo. Ao clicar sobre o ícone do arquivo, ou na tentativa de EXECUTAR COMO: , nada acontece. Nao se inicia a instalaçao do drive.

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2 RESPOSTAS 2
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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PROBLEMA DRIVE HP DESKJET ADV 2676

em ‎23-03-2018 12:01 AM

Consigo executar outros tipos de programas, menos os drivers baixados pela HP. Ao clicar 2x sobre o arquivo .exe nada acontece.

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Reitor
Reitor
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Mensagem 3 de 3
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PROBLEMA DRIVE HP DESKJET ADV 2676

em ‎27-03-2018 07:58 PM

Oi Viniciussouza, 

 

Veja se consegue instalar esse driver mais recente:

 

Driver básico das impressoras multifuncionais HP DeskJet / Ink Advantage séries 2600/2675/2676

 

Use também esses utilitários:

 

Solucionar problemas com dispositivos e impressoras

 

Localizar e corrigir problemas com dispositivos e componentes de hardware

 

Localizar e corrigir problemas de impressão

 

Execute um por vez e depois reinicie o computador.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

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