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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
321 Exibições
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PROBLEMA NA IMPRESSORA HP 2136

Eu comprei uma impressa de segunda mão,mas estava funcionando direitinho. Eu comprei os cartuchos originais e coloquei, mas ela só reconheceu o preto o que eu faço? Quanto tento imprimir da informação do cabo não conectado

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,112 27,667 6,971 9,612
Mensagem 2 de 2
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PROBLEMA NA IMPRESSORA HP 2136

Olá @NILCICLEA , boa noite !

 

Primeiramente, use o assistente abaixo para diagnóstico e correções:

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

 

Se não resolver, tente uma limpeza dos contatos do cartucho e onde o encaixa na impressora usando uma flanela limpa e levemente umedecida com água filtrada.

 

Espero que lhe ajude !


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