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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
4 3 0 0
Mensagem 1 de 7
1.061 Exibições

Solucionado!

Perdi o Cd de instalação preciso fazer outro download

Hp Deskjet advange Ink
Microsoft Windows 7 (32-bit)
Perdi o Cd de instalação da impressora. Preciso para fazer um novo download
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 6 de 7

Solucionado!

Perdi o Cd de instalação preciso fazer outro download

@Drikaluz 

 

Esse é um arquivo .EXE exatamente para Windows, usado em computadores.

Não há como abrir um instalador no celular.

Para instalar impressora via wi-fi no celular, siga as orientações do documento abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/c04761708

 

Você deverá usar o Aplicativo HP Smart

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga !

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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6 RESPOSTAS 6
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 7

Solucionado!

Perdi o Cd de instalação preciso fazer outro download

Olá @Drikaluz , boa tarde amiga !

 

Informe o modelo exato de sua impressora para que possamos compartilhar o programa de instalação igual ao do cd para você baixar e instalar a impressora.

 

No aguardo

:Wink:


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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Perdi o Cd de instalação preciso fazer outro download

Hp Deskjet Ink advantage 3636
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 4 de 7

Solucionado!

Perdi o Cd de instalação preciso fazer outro download

Opa, agora sim @Drikaluz .

:generic:

 

Segue o programa completo de instalação (igualzinho o do cd) para você baixar e instalar sua impressora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dj3630/DJ3630_Full_WebPack_40.13.1176.exe

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga !

:Wink:

 

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Estudante com Louvor
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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Perdi o Cd de instalação preciso fazer outro download

Não consegui. O telefone não abre o download
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 6 de 7

Solucionado!

Perdi o Cd de instalação preciso fazer outro download

@Drikaluz 

 

Esse é um arquivo .EXE exatamente para Windows, usado em computadores.

Não há como abrir um instalador no celular.

Para instalar impressora via wi-fi no celular, siga as orientações do documento abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/c04761708

 

Você deverá usar o Aplicativo HP Smart

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga !

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Estudante com Louvor
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Estudante com Louvor
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Mensagem 7 de 7

Solucionado!

Perdi o Cd de instalação preciso fazer outro download

Agradeço e irei tentar
Fazer a instalação.
Qualquer dúvida novamente irei chamar ok😉
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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