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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 3
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Perdi o cd de instalação da minha impressora multifuncional

HP PSC 1200 All-in-one
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Bom dia.

 

Eu tenho a minha impressora há quase 16 anos. Nunca deu problema. No dia que mudei de casa eu acho que joguei fora o cd de instalação da impressora. Estou numa casa nova e o preciso reinstalá-lo no notebook, mas a conexão da impressora para o notebook só funciona a função de scanner; as demais precisam do driver. Procurei pelo site da HP algum driver, mas não tem. Como eu faço? A empresa vende uma cópia desse cd? 

 

Agradeço a atenção.

 

Atenciosamente,

 

Simone.

2 RESPOSTAS 2
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 3
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Perdi o cd de instalação da minha impressora multifuncional

Olá @SisiBrandão, bom dia amiga !

 

Realmente eu procurei no site HP e não encontrei.

Tem apenas para o Windows XP que é esse aqui olha:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software3/COL6316/mp-19474-3/rw2_021_w02_ptb.exe

 

Se não funcionar com esse, tente com algumas das opções abaixo:

1 - Driver integrado microsoft como orienta o documento:
http://support.hp.com/br-pt/document/c01824065

2 - Assistente para add impressoras:
ftp://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

3 - Outro assistente:
http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-926&h_lang=en&h_client=s-h-e016-1&h_keyword=dg-PIW

 

 

Espero que lhe ajude amiga !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Lhe desejo uma excelente semana !

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Estudante com Louvor
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Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 3
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Perdi o cd de instalação da minha impressora multifuncional

Olá, Ronaldo. 

 

Desculpa-me a demora em responder-te. Eu testei as três opções que você listou, mas não funcionaram para mim... O modelo da minha impressora é de 2003, para instalar no Windows 7. Agradeço a sua ajuda. Pelo jeito vou ter que levar na manutenção, ou vender. Sei lá o que faço com a impressora que só utilizo 1/3 dela.

 

Boa noite :smileywink:

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