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Solucionado!

Perfil de cores HP PRO M252

HP Color Laserjet Pro M252 PCL6
Microsoft Windows XP

Olá,

 

Preciso do perfil de cores ICC da HP Color Laserjet Pro M252 PCL6.

Minhas impressões não saem com as cores que vejo na tela.

Aguardo o help de vocês!

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Perfil de cores HP PRO M252

Olá @Lu_Mendes, boa tarde !

 

Essa impressora não possui perfil ICC.

 

Siga os passos dos documentos abaixo para tentar corrigir o problema:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-color-laserjet-pro-m252-series/7089938/document/c01287456

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-color-laserjet-pro-m252-series/7089938/document/c04623076

 

E atualize o firmware dela:

 

https://support.hp.com/pt-pt/drivers/selfservice/swdetails/hp-color-laserjet-pro-m252-series/7089938...

 

Após atualizar, reinicie a impressora e faça novos testes.

 

 

Espero que lhe ajude !

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 

 


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Olá @Lu_Mendes, boa tarde !

 

Essa impressora não possui perfil ICC.

 

Siga os passos dos documentos abaixo para tentar corrigir o problema:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-color-laserjet-pro-m252-series/7089938/document/c01287456

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-color-laserjet-pro-m252-series/7089938/document/c04623076

 

E atualize o firmware dela:

 

https://support.hp.com/pt-pt/drivers/selfservice/swdetails/hp-color-laserjet-pro-m252-series/7089938...

 

Após atualizar, reinicie a impressora e faça novos testes.

 

 

Espero que lhe ajude !

 

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Obrigada Ronaldo, vou seguir esses passos que me informou.

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