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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Perfil desativado - Software de digitalização Smart 3.7.1- SCANJET ENTERPRISE 7500

em ‎07-08-2020 10:05 AM

Consegui resolver, postarei os passos aqui, quem sabe alquem entenda o que aconteceu.

Minha ideia era encontrar o aquivo profile e editar, escrevendo um perfil e mudando o destino de salvar, ja que no software estava desativado esta opção.

Na documentação software obervei que o perfil era salvo na pasta ProgramData e esta era oculta.

p1.png

p2.pngp3.pngp4.pngp5.png

Aqui escrevi palavra antes do perfil, para ver se aparecia no software, dai mudaria por completo o nome, colocando qual perfil eu queria.

p6.pngp7.png

Para minha alegria voltou a funcionar os perfis

p8.pngp9 finalizando.png

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