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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 3
533 Exibições

Photosmart HP C3100

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estou usando o Windows 10 64 bits e nao consigo baixar o driver da Impressora PhotoSmart HP C3100. 

Já tentei pelo HP Smart e nao funcionou. 

Estou usando a conexao pelo USB com o Notebook. 

Poderiam me ajudar ?

 

2 RESPOSTAS 2
Mestrando Mestrando
Mestrando
304 221 27 129
Mensagem 2 de 3

Photosmart HP C3100

Olá @ElisandraVTS .
Faça o download e instale o seguinte driver:

Photosmart c3100 series - Windows 10

 


Sou engenheiro de sistemas de computação e especialista mexicano na comunidade de Hp de língua espanhola.
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
¿A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” ¿Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 3

Photosmart HP C3100

Ola obrigada pela resposta. Eu baixei o link, mas quando abriu, aparece uma msg para clicar em instalar, e nao aparece nenhum botão para instalar. 😞 

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação