cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
933 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Ploter HP 111-problemas de instalação no Autocad 2015.

HP designjet 111
Microsoft Windows 10 (64-bit)

OI. peciso de ajuda para instalar a impressora HP 111 para impressão no aplicativo AutoCad.

 

Vou mostrar passo a passo a minha dificuldade.

 

Primeiramente entre no site da hp e baixei o driver compativel com o meu Windows, apos este passo instalei a impressora que funciona normalmente em vairos aplicativos (somente não funcionou no Autocad).

 

Abaixo imagens e explicação do procedimento que segui para instalação no Autocad.

 

Entrei no Autocad e tentei instala-la com nas versões anteriores.Entrei no Autocad e tentei instala-la com nas versões anteriores.

Tentei instalar como nas verções anteriores do autocad.

 

Instalação do ploter 02.jpg

 

Procurei a impressora e não achei.

 

Tentei com o disco, mais não foi reconhecio o arquico do driver.

 

 

Instalação do ploter 03.jpg

 

Tentei outra forma, direto pela impressora instalada.

 

Instalação do ploter 04.jpg

 

E apareceu as seguintes mensagens sucessivas.

 

Instalação do ploter 05.jpgInstalação do ploter 06.jpg

 

Depois tentei imprimir diretamente pelo Autocad com a imprressora instalada no Windows.

 

Sem título.jpg

 

Gorataria de uma ajuda pois não tenho mais nenhum conhecimento de como instalar.

 

 

 

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
33,634 27,282 6,674 9,082
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Solucionado!

Ploter HP 111-problemas de instalação no Autocad 2015.

Olá @Cleverbhz , boa tarde amigo !

 

O procedimento que você fez está correto.

Inclusive, há um passo a passo que criei aqui demonstrando essa instalação:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Como-adicionar-uma-Designjet-Plotte...

 

Alguns possíveis problemas:

 

- Falha no driver da impressora;

- Falha no AutoCAD;

- Necessidade de update do AutoCAD.

 

 

Realize as seguintes etapas para tentar corrigir o erro:

 

1. Desinstale a impressora por completo.
2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros - http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm
3. Atualize os software: Windows Update, Windows Installer, Framework.
4. Verifique se apresenta erro no gerenciador de dispositivos e atualize com o botão direito do mouse se tiver erros.

Efetue esses passos para limpar o registro dos arquivos temporários:
1. Segure o botão "windows + r" e em "executar"
2. Digite "%temp%" sem aspas e clique em "OK"
3. Exclua todos os arquivos que conseguir.
4. Volte novamente ao "executar" e digite "temp" sem as as aspas e a %.

 

Depois reinicie o computador e reinstale a plotter com o driver abaixo:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL48246/pl-117024-1/hpdj111wx64pclpo.exe

 

Se não funcionar, tente algum update do AutoCAD e em último caso, reinstale o CAD.

 

No site da AutoDesk há diversos registros sobre esse tipo de erro:

https://knowledge.autodesk.com/support/autocad/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/Error-...

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
33,634 27,282 6,674 9,082
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Solucionado!

Ploter HP 111-problemas de instalação no Autocad 2015.

Olá @Cleverbhz , boa tarde amigo !

 

O procedimento que você fez está correto.

Inclusive, há um passo a passo que criei aqui demonstrando essa instalação:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Como-adicionar-uma-Designjet-Plotte...

 

Alguns possíveis problemas:

 

- Falha no driver da impressora;

- Falha no AutoCAD;

- Necessidade de update do AutoCAD.

 

 

Realize as seguintes etapas para tentar corrigir o erro:

 

1. Desinstale a impressora por completo.
2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros - http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm
3. Atualize os software: Windows Update, Windows Installer, Framework.
4. Verifique se apresenta erro no gerenciador de dispositivos e atualize com o botão direito do mouse se tiver erros.

Efetue esses passos para limpar o registro dos arquivos temporários:
1. Segure o botão "windows + r" e em "executar"
2. Digite "%temp%" sem aspas e clique em "OK"
3. Exclua todos os arquivos que conseguir.
4. Volte novamente ao "executar" e digite "temp" sem as as aspas e a %.

 

Depois reinicie o computador e reinstale a plotter com o driver abaixo:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL48246/pl-117024-1/hpdj111wx64pclpo.exe

 

Se não funcionar, tente algum update do AutoCAD e em último caso, reinstale o CAD.

 

No site da AutoDesk há diversos registros sobre esse tipo de erro:

https://knowledge.autodesk.com/support/autocad/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/Error-...

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação