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×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Solucionado!
OI. peciso de ajuda para instalar a impressora HP 111 para impressão no aplicativo AutoCad.
Vou mostrar passo a passo a minha dificuldade.
Primeiramente entre no site da hp e baixei o driver compativel com o meu Windows, apos este passo instalei a impressora que funciona normalmente em vairos aplicativos (somente não funcionou no Autocad).
Abaixo imagens e explicação do procedimento que segui para instalação no Autocad.
Tentei instalar como nas verções anteriores do autocad.
Procurei a impressora e não achei.
Tentei com o disco, mais não foi reconhecio o arquico do driver.
Tentei outra forma, direto pela impressora instalada.
E apareceu as seguintes mensagens sucessivas.
Depois tentei imprimir diretamente pelo Autocad com a imprressora instalada no Windows.
Gorataria de uma ajuda pois não tenho mais nenhum conhecimento de como instalar.
Soluções aceitas
Ronaldo_Ferr
Solucionado!
Olá @Cleverbhz , boa tarde amigo !
O procedimento que você fez está correto.
Inclusive, há um passo a passo que criei aqui demonstrando essa instalação:
Alguns possíveis problemas:
- Falha no driver da impressora;
- Falha no AutoCAD;
- Necessidade de update do AutoCAD.
Realize as seguintes etapas para tentar corrigir o erro:
1. Desinstale a impressora por completo.
2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros - http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm
3. Atualize os software: Windows Update, Windows Installer, Framework.
4. Verifique se apresenta erro no gerenciador de dispositivos e atualize com o botão direito do mouse se tiver erros.
Efetue esses passos para limpar o registro dos arquivos temporários:
1. Segure o botão "windows + r" e em "executar"
2. Digite "%temp%" sem aspas e clique em "OK"
3. Exclua todos os arquivos que conseguir.
4. Volte novamente ao "executar" e digite "temp" sem as as aspas e a %.
Depois reinicie o computador e reinstale a plotter com o driver abaixo:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL48246/pl-117024-1/hpdj111wx64pclpo.exe
Se não funcionar, tente algum update do AutoCAD e em último caso, reinstale o CAD.
No site da AutoDesk há diversos registros sobre esse tipo de erro:
Espero que lhe ajude !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Ronaldo_Ferr
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- Falha no AutoCAD;
- Necessidade de update do AutoCAD.
Realize as seguintes etapas para tentar corrigir o erro:
1. Desinstale a impressora por completo.
2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros - http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm
3. Atualize os software: Windows Update, Windows Installer, Framework.
4. Verifique se apresenta erro no gerenciador de dispositivos e atualize com o botão direito do mouse se tiver erros.
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1. Segure o botão "windows + r" e em "executar"
2. Digite "%temp%" sem aspas e clique em "OK"
3. Exclua todos os arquivos que conseguir.
4. Volte novamente ao "executar" e digite "temp" sem as as aspas e a %.
Depois reinicie o computador e reinstale a plotter com o driver abaixo:
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Se não funcionar, tente algum update do AutoCAD e em último caso, reinstale o CAD.
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Espero que lhe ajude !
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