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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Plotter HP 500 apresentando cod erro 61:05

em ‎08-07-2022 01:57 PM - editado pela última vez em ‎08-07-2022 03:47 PM por Moderador

Nota dos moderadores : esta mensagem foi postada originalmente em outro tópico, mas foi movida para um novo para dar mais visibilidade aos voluntários que ajudam os clientes na Comunidade.

URL do tópico original : https://h30487.www3.hp.com/t5/Software-e-drivers-para-impressoras/Plotter-HP-500-apresentando-cod-er...

 

ja fiz tudo isso eu mesmo assim não vai, eu gostaria de pelo menos o downgrade da atualização de firmware da minha plotter e eu não acho isso.

 

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Plotter HP 500 apresentando cod erro 61:05

em ‎08-07-2022 04:04 PM

Olá @arthurla 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post


A Comunidade de Suporte HP é composta por um time de voluntários que tem o intuito de orientar corretamente em todos os procedimentos e postagens técnicas adicionadas aqui.

 

Infelizmente não temos o arquivo para disponibilização na comunidade. Veja se os assistentes abaixo podem te ajudar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,

 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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