Plotter T120 - Driver Indisponível

[juliano-ms]

Boa noite

Estou com problemas ao instalar minha plotter T120 através da porta USB, ela é detectada e instalada, porém fica com mensagem de "driver indisponível" consigo inclusive imprimir a página de teste e algumas outras páginas mas isso me impede de usar o HP Click, o HP Designjet Utility, ver os níveis de tinta entre outas coisas.

Já tentei desinstalar atualizações do Windows
Já tentei selecionar HP PCL3 A-size Printer Class Driver, mas meu computador não contem este driver

Já tentei instalar o driver manualmente

[Rodolfo_A]

Oi, juliano-ms, 

Esse problema começou de pois de alguma atualização do Windows?

Recentemente estamos com alguns usuários com esse problema devido a atualização do Windows, faça o teste, restaure as configurações do computador para uma data anterior a atualização:

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Restauração do Sistema e abra.

Se pedir selecione a Unidade C: e avance.

Marque o campo Mais pontos de restauração. 

Escolha uma data em que a impressora estava funcionando normalmente e marque. 

Avance, o sistema irá reiniciar.
 

Tene imprimir algo, ou reinstale a impressora depois dessa restauração.
 

Se não funcionar, tente desativar o Antivírus, pode ser que ele também bloqueie algumas funções da impressora.

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-designjet-t120-printer/5263073