Plotter T1500 erro 79.04

aklann · ‎02-07-2018

Ola, a plotter pediu a troca de cabeça de impressão, durante a execução do procedimento apresentou o erro 79.04, reiniciei algumas vezes sem sucesso, o erro se relaciona com o firmware como posso resolver o problema ?

Ronaldo_Ferreir · ‎02-07-2018

Olá @aklann, boa noite amigo !

Abra o link abaixo para download da versão de firmware atualizada:

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/swdetails/hp-designjet-t1500-printer-series/5365104...

Após download do arquivo - MRY_04_06_01.1.fmw (1175.4 MB), no mesmo site clique em :

Instruções de instalação

Siga os passos para atualizar e corrigir esse erro.

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Ronaldo_Ferreir · ‎02-07-2018