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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Plotter T250 não consigo imprimir em tamanho personalizado

Designjet T250
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá!

Tenho uma plotter T250 e toda vez que tento imprimir um tamanho de folha personalizado o aplicativo trava e não consigo imprimir.

Tento imprimir direto pelo Revit (que é o programa que uso), já tentei salvar o projeto em pdf, porém todas as opções me levam para um aplicativo de preferências de impressão da HP e ao clicar em criar, na aba tamanho do documento, o aplicativo trava tudo e eu preciso sempre clicar ctrl+alt+del e fechar a força o programa que está aberto pra depois aparecer o app da HP no gerenciador de tarefas e conseguir forçar o fechamento dele também.

Já tentei desinstalar o driver da impressora, baixei e instalei novamente, porém o problema persiste. Em tamanhos padrões ela imprime perfeitamente. O erro é apenas ao tentar criar um tamanho de folha diferente

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
36,090 27,645 6,957 9,610
Mensagem 2 de 3
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Plotter T250 não consigo imprimir em tamanho personalizado

@tatianecarvalho , boa tarde !

 

Como teste, se criar um tamanho personalidado para impressão pelo Word por exemplo, funciona ?
A ideia é tentarmos entender se é algo quanto ao Revit ou driver dela.

Eu não sei se esse Revit tem uma necessidade de adicionar a plotter dentro dele como é feito no AutoCAD por exemplo.

Veja nesse post (sobre o CAD) que precisa adicionar a plotter dentro dele para que funcione corretamente:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Como-adicionar-uma-Designjet-Plotte...

 

Confirme com o suporte da Revit se também não precisa fazer isso.

 

Espero que lhe ajude !

 


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Plotter T250 não consigo imprimir em tamanho personalizado

Boa tarde Ronaldo!

 

Pelo o que identifiquei, é um problema do drive. Pois eu consigo salvar o projeto em tamanho personalizado em pdf, porém não consigo imprimir, pois quando abre o app de preferência de impressão e eu clico em criar um tamanho personalizado de folha, o app trava tudo, tanto ele quanto o programa que iniciei a impressão.

 

Consegui imprimir utilizando o programa click da HP. Porém eu preciso salvar em pdf, abrir esse programa e daí a impressora imprime direto.

 

Não foi uma solução, mas uma alternativa para conseguir, porém é mais trabalhoso do que imprimir direto pelo programa que trabalho.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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