cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
396 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Porque o HP Smart nao ofrece para papel fotográfico o tamaño 13 x 18 cm (5 x 7 polegadas)?

em ‎13-04-2023 06:38 AM

Produto: HP OfficeJet 3831
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Na seleção de papel fotografico no aplicativo HP Smart não é disponivel de selecionar o tamanho de 13 x 18 cm ou 5 x 7 polegadas.

Responder
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
35,939 27,497 6,934 9,573
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Solucionado!

Porque o HP Smart nao ofrece para papel fotográfico o tamaño 13 x 18 cm (5 x 7 polegadas)?

em ‎22-04-2023 08:12 PM

Olá @gmsdus , boa noite !

 

O app é limitado com relação à configurações em geral, é utilizado mais para configurações básicas e rápidas.

Para configurações mais personalizadas e uma lista maior de tamanhos de papel para impressão, apenas via driver instalado em um pc ou notebook.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Responder
Essa resposta foi útil? Sim Não
1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
35,939 27,497 6,934 9,573
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Solucionado!

Porque o HP Smart nao ofrece para papel fotográfico o tamaño 13 x 18 cm (5 x 7 polegadas)?

em ‎22-04-2023 08:12 PM

Olá @gmsdus , boa noite !

 

O app é limitado com relação à configurações em geral, é utilizado mais para configurações básicas e rápidas.

Para configurações mais personalizadas e uma lista maior de tamanhos de papel para impressão, apenas via driver instalado em um pc ou notebook.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Responder
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação