Poscript não funciona

welldeb · ‎25-09-2018

Boa noite tenho uma HP 5200 dtn depois que formatei minha máquina parou de funcionar o poscript.

Trabalho com silk screen,sempre imprimi cromia e retiículas mais agora estou com esse problema.

conto com ajuda de vocês,aguardando retorno.

obrigado.

Matheus_H · ‎26-09-2018

Olá welldeb

O que acontece exatamente ao mandar uma impressão?

O equipamento chega a emitir alguma mensagem de erro ou ele simplesmente não é reconhecido?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

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@HPSuporte HP Suporte

welldeb · ‎26-09-2018

Oi Matheus boa tarde,ela imprimi mais sai retúcula ou seja o sistema não está reconhecendo o postscrit.

Matheus_H · ‎26-09-2018

Verifique se há alguma atualizção a ser realizada no Windows Update.

Verifique se os cartuchos de toner estão cheios.

Se possível, verifique se a falha também ocorre com o equipamento instalado em outro computador.

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