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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Se persistir o problema, recomendo que a encaminhe a uma assistencia técnica especializada para analise.
No link abaixo tem a lista de assistencias em todo o Brasil:
Espero que lhe ajude !
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