Printisolationhost deixa Photosmart C4280 lenta no Win 7 64 bits

[MauricioX]

Tenho uma Photosmart C4280 instalada em um HP Omni 100. Utilizada o Windows 7 Ultimate 32 bits, e a impressora funcionava normalmente. Migrei para o Windows 7 Ultimate 64 bits, e a impressora ficou extremamente lenta (espera em torno de 60 segundos, imprime uma página rapidamente, outros 60 segundos de espera, solta mais uma página, e assim vai...).

Reparei que o processo printisolationhost.exe está consumindo até 100% de CPU durante a impressão. O computador tem 6gb de RAM, e estou imprimindo textos em PDF a partir do Adobe Reader (sem gráficos, texto puro). Não instalei nenhum driver para a impressora, foi só ligá-la e a mesma foi detectada e instalada pelo Windows.

Alguém sabe de algum problema conhecido?

Grato,
Mauricio

[Kaleb_Aurich · Accepted solution]

Olá Mauricio, talvez o erro tenha sido este. Sugiro que desinstale a impressora e reinstale utilizando o driver completo e atualizado disponível no link abaixo. Se persistir pense também em trocar o cabo de dados por um novo no padrão USB 2.0 Hi-Speed de boa qualidade, como recomenda a HP. Boa sorte!

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-74842-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt&...

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

[MauricioX]

Caro Kaleb, obrigado pela dica. Tentarei assim que chegar em casa.

Em relação ao cabo Hi-speed, encontrei vários posts na net indicando dificuldade em encontrá-lo, e também não consegui encontrar nas grandes lojas on-line qualquer cabo USB 2.0 que indicasse claramente "high-speed". Encontrei, no entanto, cabos 2.0 com velocidade declarada de 480mbits/seg, seria isso?

Você pode recomendar alguma marca de referência ou loja que tenha esse cabo?

Grato,

Mauricio