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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
334 Exibições

Problema ao fazer Login na App Hp Smart

em ‎23-09-2022 05:51 PM

Produto: Impressora Hp 2022e
Sistema Operacional: Other

Comprei a impressora ontem 23/09/2022, HP 2022e , fiz o Download da App Hp Smart (o que vem indicado no manual) , até aqui tudo bem .

Entretanto criei uma conta HP , e na app Hp Smart tento fazer login e nao funciona, fica a informação de " a carregar conta HP " . Nao sei como irei fazer para poder imprimir . Se continuar assim irei devolver a impressora . Alguem tem solução? Isto acontece com Samsung A71 Android 11

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Problema ao fazer Login na App Hp Smart

em ‎26-09-2022 09:01 AM

@Solange92 , bom dia !

 

Por gentileza, siga as orientações do link abaixo para tentar resolver:

https://support.hp.com/us-en/document/ish_6798169-6798236-16

 

Veja também:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/HP-Smart-nao-abre-Solu%C3%A7%C3%A3o...

 

Espero que lhe ajude !

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