Problema com Software de Controlador HP Deskjet F2420

JM07 · ‎05-07-2011

Boa noite.

A minha HP Deskjet F2420 deixou de ser reconhecida pelo PC.
Desinstalei e instalei mais do que uma vez o software que tem no site da HP mas quando chega ao momento de instalar o controlador não consegue localizar nenhum.

Já tentei várias vezes mas sem sucesso.

O meu sistema operativo é o W7 64bits.

Agradeço desde já qualquer ajuda.

Spike78 · ‎08-07-2011

Ola JM7,

Ao inves de instalar através do driver tente fazer a instalação através do seguinte utilitario:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=oj-90246-5&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...=

Garanta que não haja nenhum driver previamente instalado para o equipamento.

Tks

Spike

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Spike78 · ‎08-07-2011