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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Problema com a Instalação do Software da Impressora HP ENVY100

Após fazer a instalação do software da Impressora HP Envy100 em meu Notebook, que tem o Windows Vista instalado, ao ir em programas, HP e clicar em HP Envy 100 D410 series, abre a tela inicial onde encontra-se vários links. Nas informações escritas nesta página fica oculto as letras acentuadas ou com ç (Ex: “Ações da impressora” aparece “Aes da impressora”).

Gostaria de saber se existe alguma maneira e corrigir este problema.

 

Atenciosamente

Alcindo

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor
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Solucionado!

Problema com a Instalação do Software da Impressora HP ENVY100

Olá Alcindo, sugiro que experimente instalar o driver completo atualizado do site da HP e também a versão mais recente do Adobe Flash Player, cujos links estão abaixo. Boa sorte!

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-86545-2&cc=br&dlc=pt&lc=pt&...

 

Flash Player

http://get.adobe.com/br/flashplayer/

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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Reitor
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Problema com a Instalação do Software da Impressora HP ENVY100

Olá Alcindo, sugiro que experimente instalar o driver completo atualizado do site da HP e também a versão mais recente do Adobe Flash Player, cujos links estão abaixo. Boa sorte!

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-86545-2&cc=br&dlc=pt&lc=pt&...

 

Flash Player

http://get.adobe.com/br/flashplayer/

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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Problema com a Instalação do Software da Impressora HP ENVY100

Caro Kareb Aurich

 

Muitíssimo obrigado. Sua diga resolveu o meu problema.

 

Alcindo Hadler

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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação