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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Problema com drive impressora HP LaserJet Pro M12w

Mac Big Sur 11.0.1
iOS

Nao consigo instalar a impressora  HP LaserJet Pro M12w no MAC Big Sur versão 11.0.1

O que voces sugerem? 

Obrigada pela ajuda

6 RESPOSTAS 6
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Problema com drive impressora HP LaserJet Pro M12w

Olá @Franciny , boa tarde !

 

Tente com a versão mais recente do HP Easy Start conforme site da HP:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Installations/Essentials/ASU/HP_Easy_St...

 

Espero que lhe ajude !

😉

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Problema com drive impressora HP LaserJet Pro M12w

Aparece a seguinte mensagem con este link que você enviou. 
Nao foi possível localizar automaticamente qualquer opção de softrware para este produto. Visite o site HO e pesquise solução pro produto.

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Problema com drive impressora HP LaserJet Pro M12w

@Franciny , que estranho, eu consegui instalar.

 

Veja se instalando com próprio recurso da Apple é possível:

https://support.apple.com/pt-br/guide/mac-help/mh14004/mac


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Problema com drive impressora HP LaserJet Pro M12w

ola tudo bom?

obrigado pela dica...

porem, no meu caso nao deu certo...

tentei todos os passos junto ao suporte por video da apple, sem sucesso, a apple sugeriu eu entrar em contato com a HP.
nao sei o que fazer

 

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Problema com drive impressora HP LaserJet Pro M12w

@Franciny , vamos manter o post em aberto para ver se algum outro usuário dá alguma dica diferente.

 

Vou pesquisar mais a respeito e qualquer novidade, faço o post aqui.

 

👍


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Obrigada pela disposição em ajudar.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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