cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Tutor
Tutor
18 5 0 2
Mensagem 1 de 4
559 Exibições

Problema com execução de softwares da HP para Impressora Samsung

Exemplo: Impressora SCX-3405 SAMSUNG.
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Rio,  17/09/21, 6ª  Feira.

 

 À   COMUNIDADE  -  HP,

 

Não consigo executar (após baixar) o Scan Driver nem o Easy Print   Manager para impressora Samsung. São  programas  da  HP   para  Samsung   . Como resolver?

Obrigado.

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 4

Problema com execução de softwares da HP para Impressora Samsung

@PJCAN , bom dia !

 

Clicando com o botão direito no instalador, veja se consegue extrair ou explorar o arquivo.

Assim, você executa o instalador direto depois pra ver se funciona.

De modo alternativo, esse post também ensina a instalar com recursos do Windows:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Instala%C3%A7%C3%A3o-de-impressoras...

 

Espero que lhe ajude de alguma forma !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Tutor
Autor
Tutor
18 5 0 2
Mensagem 3 de 4

Problema com execução de softwares da HP para Impressora Samsung

Rio,  18/09/21, Sábado.

 

           

 

 

 

Tutor
Autor
Tutor
18 5 0 2
Mensagem 4 de 4

Problema com execução de softwares da HP para Impressora Samsung

Rio, 21/09/21,  3ª  Feira.

 

       À   COMUNIDADE  HP,

 

       Já  respondi   e  agradeci   à  resposta  dada.  Não  entendo porque houve  este  retorno da  resposta.

        Obrigado.

 

         PJCAN- Rio

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação