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Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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O HP Solution Center (Central de Soluções HP) para minha impressora HP Officejet J4660 abre por alguns segundos e depois da primeira tela (retangular vertical pequena) é substitu[ida por uma tela com um f e um i que mesmo clicando em cima não leva a lugar nenhum. Tentei pelo HP Smart mas ele não acha esta impressora. Curioso é que de dentro do word e do excel a impresso atende ao comando imprimir normalmente. A partir do mostrador da impressora também dá para scannear.. Só o HP Solution Centre está com problema. Como resolver. Obrigado
Olá @JCBO42 , espero que esteja tudo bem com você!
Agora sua impressora usa um driver integrado do Windows que não tem suporte à Central de Soluções HP.
Usar o aplicativo HP Scan and Capture (Windows 8 e 10).
Espero ter ajudado! =D
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