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Problema com software e drives
em 10-11-2020 06:09 PM
Gente, preciso fazer as manutenções como alinhamento de cartuchos, limpeza e tal na impressora, mas o software completo dela não instala de jeito nenhum. Baixa, extrai e some, não faz mais nada. A impressão não ta legal e eu não consigo resolver por conta disso. Me ajudem.
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Problema com software e drives
em 11-11-2020 12:18 PM
Oi, Angel-Soares,
Veja se consegue instalar descompactando os drivers da impressora:
Impressora multifuncional HP Photosmart C4600 série Software e driver completos
Assim que baixar, clique com o botão direito em cima e depois extrair para uma pasta de fácil acesso.
Entre na pasta e execute o Setup.exe ou HPSetup.exe e aguarde o Software abrir para iniciar a instalação.
Trabalho para HP
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Problema com software e drives
em 11-11-2020 12:43 PM
Ei Rodolfo. Eu fiz isso, mas apareceu que os drivers são somente para windows 8 adiante, o meu é o 7 ainda.
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Problema com software e drives
em 12-11-2020 09:16 AM
Oi, Soares,
Baixe o driver de acordo com seu sistema, faça o mesmo processo, extraia para uma pasta de fácil acesso e execute o Setup.exe ou HPSetup.exe.
HP Photosmart C4600 All-in-One Printer series Full Feature Software and Driver Windows 7 64 Bits
HP Photosmart C4600 All-in-One Printer series Full Feature Software and Driver Windiws 7 32 Bits
Trabalho para HP