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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Problema em reconhecer a impressora

Impressora HP PSC 1510
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Não estou conseguindo mais usar minha impressora após instalar o Windows 10 no meu Desktop.

 

Agora aparece uma mensagem de erro em "amarelo" escrito:

Status: Driver indisponível.

Status: Erro de driver.

 

Observação:

Já usei outro cabo usb diferente e continua aparecendo a mesma mensagem.

Liguei essa minha impressora no notebook e está apresentando o mesmo problema.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Problema em reconhecer a impressora

Consegui resolver meu problema.

 

Instalei o programa DriverHub . E instalei um novo drive da impressora. O anterior eu desativei.

Exibir solução no post original

1 pessoa achou essa resposta útil
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Problema em reconhecer a impressora

Olá @Tompp 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Este modelo apenas tem o driver via Windows para instalação, segue abaixo:

 

Impressoras HP - Instalar um Driver de Impressão Alternativo no Windows 8 para Conexão por Cabo USB ...

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Problema em reconhecer a impressora

Olá, Fábio

 

Obrigado pela ajuda.

 

Esqueci de dizer o seguinte. Minha impressora HP PSC 1510 sempre funcionou no meu Windows 10. Era só ligar o cabo USB que ela já se conectava automaticamente. Já instalei meu Windows 10 diversas vezes.  Esse problema surgiu agora pela primeira vez.

 

Referente ao link que você postou:

"Em Impressoras, selecione HP Deskjet 5550 como o driver alternativo para sua impressora e clique em Avançar".

 

Não encontrei esse modelo. "Eu encontrei HP Deskejt 5150 series". Fiz todo o procedimento do link.

Foi instalado com sucesso. Mas não deu certo. Ela não se conecta com a minha impressora.

 

Observação Importante:

Ao colocar o cabo USB da Impressora no Windows 10 aparece a mensagem: "Solução de Problemas (Figura de um triangulo com ponto de exclamação em amarelo)" da "HP PSC 1500 series".

 

 

 

 

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Problema em reconhecer a impressora

Olá @Tompp 

 

Neste caso, como trata-se de um produto já obsoleto, o único driver que há de instalação seria o indicado acima.

 

De outro equipamento, ocorre a mesma falha ?

 

No aguardo

 

Att.


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Problema em reconhecer a impressora

Olá,

 

De outro equipamento, ocorre a mesma falha ?

Não aparece a mensagem de erro/figura. Mas também não funciona. Mando imprimir página de teste e não imprimi nada.

 

 

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Problema em reconhecer a impressora

Olá @Tompp 

 

Infelizmente por estar obsoleto, o driver não está mais disponível mesmo.

 

Att,


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Problema em reconhecer a impressora

Sim, eu entendi.

 

Mas porque a impressora não funciona mais. Era só ligar o cabo USB no Windows que a impressora conectava. Sem necessidade de drive.

 

Por favor, me ajudar. Preciso dela.

 

 

 

 

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Problema em reconhecer a impressora

Olá @Tompp 

 

Tente com outro cabo USB. as vezes pode ser ele. 

 

Em caso negativo te recomendo levar em um assistente técnico

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,


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Problema em reconhecer a impressora

Já tentei com outro cabo USB e não deu certo. Usei outras portas USB também.

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Reitor Reitor
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Problema em reconhecer a impressora

Olá @Tompp 

 

Neste caso, recomendo uma análise técnica na impressora

 

Att,


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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