Solucionado: Problema em reconhecer a impressora - Página 2 - Comunidade de Suporte HP

Tompp · ‎30-06-2022

Olá,

O problema não é a impressora HP PSC 1510 All-in-One.

Instalei de volta o Windows 7 no meu notebook e a impressora conectou automaticamente (Sem necessidade de drive nenhum, apenas usando o cabo USB).

Já no Windows 10 Pro - Versão 21H2 parou de funcionar misteriosamente (Desktop).

Alguém poderia me ajudar a solucionar esse problema?

Fabio_L32 · ‎30-06-2022

Olá @Tompp

É um produto obsoleto, não há a compatibilidade do driver infelizmente

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Tompp · ‎30-06-2022

Olá, Fábio

Obrigado por ajudar.

Você é funcionário da HP?

Fabio_L32 · ‎30-06-2022

Olá @Tompp

A Comunidade de Suporte HP é composta por um time de voluntários que tem o intuito de orientar corretamente em todos os procedimentos e postagens técnicas adicionadas aqui.

Att,

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Tompp · ‎05-07-2022

Consegui resolver meu problema.

Instalei o programa DriverHub . E instalei um novo drive da impressora. O anterior eu desativei.