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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Problema no drive

Hp 8600
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Olá, boa noite!! 

Eu já fiz de tudo para instalar o drive da impressora e infelizmente não abre a tela que configura dados da impresso. É a tela que aparece os níveis de tinta. O sistema roda mas o erro persiste em não abrir. Já atualizei, já fiz de tudo e nada funciona. Até com cd eu instalei e nada tbm. Alguém me dar um suporte. 

Gostaria tbm de saber onde tem assistência técnica oferecida pra Serra-ES. 

Aguardo solução s para as duas questões acima. 

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Ex-HP
Ex-HP
21368 21082 1294 2664
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Problema no drive

Oi, Távia, 

 

O problema é apenas com o driver de impressão?

 

Veja se reinstalando o driver mais recente abaixo consegue resolver:

 

Software e drivers completos da impressora e-multifuncional série HP Officejet Pro 8600 Plus/Premium...

 

Primeiro desinstale a impressora e depois instale o driver acima.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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