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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Problema para reconhecer o driver e impressão

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, eu tenho uma impressora HP deskjet ink advantage 2136, que mesmo após baixar o app smart continua sem reconhecer o driver, tentei atualizar pelo gerenciador de dispositivos e apareceu a seguinte mensagem "o windowns não pode localizar driver para o seu dispositivo", com isso continuo sem poder imprimir, apenas consigo scanear, pro favor alguém me ajuda!

Meu notebok é Samsung Essentials.

4 RESPOSTAS 4
Reitor Reitor
Reitor
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Problema para reconhecer o driver e impressão

OLá @Tinee 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Tente este driver completo pra ver se instala:

 

Driver - Multifuncional HP DeskJet Ink Advantage 2136 | Suporte ao cliente HP®

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Estudante com Louvor
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Problema para reconhecer o driver e impressão

Olá! Obrigada por responder! tentei baixar usando esse link, mas não consegui, a pagina da erro 404 ou então diz que não tem

software atualizado para o tipo de dispositivo. :c

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Reitor Reitor
Reitor
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Problema para reconhecer o driver e impressão

Olá @Tinee 

 

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Tutor
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Problema para reconhecer o driver e impressão

Acesse esse link para o  DOWNLOAD da sua impressora, irar baixar automatico , sem seguida e so executar e segui os passos.

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL60948/al-146800-2/Full_Webpack-40.15.1230-DJ2130_Full_W...

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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