cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
353Exibições
Reportar Mensagem

Problemas Com Impressora

Laser Jet Pro MFP M125a
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia , 

Minha impressora fica dando erro e não consigo imprimir, sempre que coloco para imprimir algo ela imprimi 2 ou 3 folhas pela metade e Depois imprimi o que eu preciso.

Já Reinstalei varias Vezes, já chamei técnicos da minha Cidade para Resolver Mais Nenhum Deles Conseguiram. Você Podem me Ajudar Por Favor

estou perdendo Muitas Folhas com isso.

 

Fico No aguardo Obrigado

3 RESPOSTAS 3
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
340Exibições
Reportar Mensagem

Problemas Com Impressora

Olá @Orlando_Matos, boa tarde amigo !

 

Ela chega a apresentar alguma mensagem de erro ?
Se sim, qual ?

Ela está conectada de que forma, USB, compartilhada em rede ?
Lembra se chegou a atualizar o firmware dela ?

Usa toner original ou recarregado ?

 

No aguardo

:ThumbUp:


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Responder
0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
336Exibições
Reportar Mensagem

Problemas Com Impressora

Sim chega uma Mensagem de erro ( Erro ao Imprimir em Hp Laser Jet Pro MFP M125-126 PCLmS )

Está conectado em USB 

Firmware da impressora ? se for nunca atualizei ! ( Pode Me ajudar ) ou se for do computador não é necessario pois o computador tem 2 meses de uso é muito novo.

Uso o Toner CARTRIDGE Modelo CF283A Não é o Original da HP.

Pode me Ajudar Por favor

Responder
0 Kudos
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
325Exibições
Reportar Mensagem

Problemas Com Impressora

@Orlando_Matos

 

Tente atualizar o firmware com o arquivo abaixo:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/LES/M125/HP_M125_126_LED_FW_Update_20160926.exe

 

Após atualizar, reinicie a impressora e faça novos testes.

Se não resolver, vale a pena um teste com um toner original HP.

 

Espero que ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação