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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Solucionado!

Problemas com a HP Photosmart C4280 All-in-One

O que vem acontecendo com a impressora a duas semanas é o seguinte: Quando a ligo o led botão Ligar/Desligar fica piscando direto, e eu não consigo imprimir nenhum documento, isto começou a acontecer depois de que eu enviei um documento para impressão. Se eu enviar um documentopara escanear pelo computador, a impressora escaneia normalmente, só não esta havendo a impressão. O painel abaixo onde se visualiza os erros, está totalmente apago.

peço a colaboração em ajudar a solucionar meu problema.

Quaisquer duvidas, podem me perguntar que estou ao dispor.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor
Reitor
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Solucionado!

Problemas com a HP Photosmart C4280 All-in-One

Se em outro computador ela apresenta os mesmos problemas infelizmente é um defeito físico e você deve procurar uma assistência técnica para fazer o reparo da impressora C4280. Lá eles poderão fazer um laudo técnico com o diagnóstico da causa e do problema ocorrido. Boa sorte!

 

Para descrobrir a autorizada mais próxima da sua casa, ligue para o Centro de SOluções HP Brasil nos telefones:

 

Para Grande São Paulo
(11) 4004-7751 
Demais localidades
0800 709-7751

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil ou resolveu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Exibir solução no post original

3 RESPOSTAS 3
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Reitor
Reitor
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Solucionado!

Problemas com a HP Photosmart C4280 All-in-One

Não aparece nenhuma mensagem de erro ou aviso no visor da impressora ou mesmo no computador? Já tentou retirar o cabo de força da parte traseira da C4280 por 30 segundos e depois recolocá-lo? Ou então retirar e reencaixar os cartuchos de tinta para ver se a luz para de piscar?

 

Caso seja possível tente instalar em outro computador para ver se ela comporta da mesma maneira. Se continuar o problema e a tela não mostrar nada (estiver completamente apagada) você deve procurar uma assistência técnica pois pode ser algum problema físico.

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil ou resolveu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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Estudante com Louvor
Autor
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Problemas com a HP Photosmart C4280 All-in-One

O visor eu acho que queimou, porque ele está totalmente desligado. Não tem nem como indentificar o erro. Já retirei todos os cabos por minutos, só o cabo de força, só o usb, mais o problema persiste, cartuchos a mesma coisa.

 

Se eu remover o usb que liga ao pc, pegar a impressora e ligar em qualquer outro lugar, sem o usb ela continua com o mesmo problema, com o botão de Liga/Desliga piscando.

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Reitor
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Problemas com a HP Photosmart C4280 All-in-One

Se em outro computador ela apresenta os mesmos problemas infelizmente é um defeito físico e você deve procurar uma assistência técnica para fazer o reparo da impressora C4280. Lá eles poderão fazer um laudo técnico com o diagnóstico da causa e do problema ocorrido. Boa sorte!

 

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