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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
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Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 6
1.658 Exibições

Solucionado!

Problemas com configuração de impressora

Olá, boa tarde!

Tenho minha impressora HP Photosmart C4780 há mais de um ano. Ela nunca apresentou problemas.

Entretanto, hoje, ao reconfigurar minha rede wi-fi, a impressora acabou desconfiguramente. Consequentemente, não consigo imprimir mais nada!

O que devo fazer para reconfigurá-la?

 

Obrigada,

Giovanna.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Mestrando
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Solucionado!

Problemas com configuração de impressora

reconfigurar http://support.hp.com/br-pt/document/c01850592


Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Exibir solução no post original

5 RESPOSTAS 5
Professor Regente
Professor Regente
4,574 1,025 357 1,375
Mensagem 2 de 6

Solucionado!

Problemas com configuração de impressora

Ola GiovannaLia...

Bem acesse o link abaixo e verifique as informações:

http://support.hp.com/br-pt/document/c02289596


Não sou funcionário HP, por favor clique na estrela ao lado KUDOS! como agradecimento pela ajuda, e se resolveu o seu problema marque o tópico como solucionado...

Abs..Tricolor!!! Smiley feliz

Mestrando
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Solucionado!

Problemas com configuração de impressora

Maiores informações no link: http://translate.googleusercontent.com/translate_c?depth=1&hl=pt-BR&prev=/search%3Fq%3DHP%2BPhotosma...


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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Problemas com configuração de impressora

Olá, Tricolor!

Infelizmente isto não ajudou em meu problema.

Agradeço pela sua ajuda, de qualquer forma.

 

Att.

Estudante com Louvor
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Estudante com Louvor
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Mensagem 5 de 6

Solucionado!

Problemas com configuração de impressora

Olá, Derick!

Infelizmente isto não ajudou em meu problema.

 

Grata, Giovanna.

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Solucionado!

Problemas com configuração de impressora

reconfigurar http://support.hp.com/br-pt/document/c01850592


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação