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Problemas com impressora plotter 500 da HP
em 29-06-2020 04:33 PM
Tenho uma impressora plotadora HP DesignJet serie 500 instalada em um computador conectado a rede. Nesse computador está instalado o sistema operacional Windows 7 x86 e a impressora com o driver baixado do site da HP.
O driver funciona corretamente para a impressora e alguns computadores conectados com ela (com Windows 7 e 10 x64). Porém temos vários computadores com Windows 10 x64 que após conectar e instalar o driver e tentar imprimir, a página de impressão e o arquivo fecham repentinamente, como é o caso do Autocad que dá Fatal error ou Adobe Acrobat Reader que simplesmente trava.
Já tentei inúmeras configurações e inclusive a instalação de outros drivers e nenhum deu resultado. Alguém sabe se existe algum driver para essa impressora em específico que funcione perfeitamente com o Windows 10? Obrigado!!
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Problemas com impressora plotter 500 da HP
em 29-06-2020 06:20 PM
Olá @andrebonfim , boa tarde amigo !
Teste com o driver do Windows 8.1 - 64 bits:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL48412/pl-117454-1/hpdj510wx64glen.exe
Normalmente esse funciona também no Windows 10.
Espero tque lhe ajude amigo !
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