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- Re: Problemas constante com impressousa

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Problemas constante com impressousa
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em 04-12-2018 22h01
Olá pessoal tenha uma impressora HP multifuncional 2320
A um tempo, mais que uso muito poucos, agora q vou usar p tirar cópia ou p imprimir, ela da mensagem de q está imprimindo documento.
E como tivesse puxando o papel mais não sai nada, não sei o q e o problema, isso é terrível pq ela e muito grande parece ser coisa simples mais não consigo arrumar. E não gostaria de defazer dela,HP 2320
por ser um presente, alguém pode mim ajudar ??!!
Solucionado! Ir para Solução.

Re: Problemas constante com impressousa
05-12-2018 15h18
Olá meure!
O equipamento apresenta alguma mensagem de erro?
Tente efetuar o reset do equipamento, para isto efetue os passos abaixo:
- Desligue o produto.
- Simultaneamente pressione a Seta para direita Botão (>) e o Cancelar botão (X). Segurando os botões ligue a impressora novamente.
- Quando aparecer no visor a mensagem Permanent storage init, solte os botões.
- Assim que a impressora estiver com estado de pronto, efetue um teste.


Re: Problemas constante com impressousa
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em 05-12-2018 15h18
Olá meure!
O equipamento apresenta alguma mensagem de erro?
Tente efetuar o reset do equipamento, para isto efetue os passos abaixo:
- Desligue o produto.
- Simultaneamente pressione a Seta para direita Botão (>) e o Cancelar botão (X). Segurando os botões ligue a impressora novamente.
- Quando aparecer no visor a mensagem Permanent storage init, solte os botões.
- Assim que a impressora estiver com estado de pronto, efetue um teste.
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