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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
199 Exibições

Problemas de funcionamento HP Deskjet 1000 J110a - drivers para impressora

HP Deskjet 1000 J110a
Microsoft Windows 11

A impressora tem funcionado sem problemas ao longo dos anos, inclusivamente com os notebooks anteriores já com Windows 11. Neste momento, trabalho com um HP EliteBook 840 G10 e a impressora só faz o primeiro trabalho de impressão. Querendo fazer outras impressões, é necessário reiniciar tudo. Alguém que passe por problemas com esta impressora que tenha uma solução? Muito agradeço, cumprimentos.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Problemas de funcionamento HP Deskjet 1000 J110a - drivers para impressora

Olá @MCProenca 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Neste caso, instale o driver via Windows e veja se a falha também ocorrerá

 

https://www.youtube.com/watch?v=H9vUKEQPAFU

 

Att, 


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Usando o HP Smart, saiba como configurar uma impressora HP em rede com fio no Windows 11. Para outros vídeos úteis, acesse https://youtube.com/hpsupport. Mais opções de suporte para seu dispositivo HP estão disponíveis em https://hp.com/support. Para orientações passo a passo, entre em contato com
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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