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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Problemas frequentes na impressão

impressora: HP Deskjet 2546
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Não consigo imprimir nem tirar xerox, sempre dá o mesmo problema, acende a luz como de tinta mas não é.. como posso resolver?? e no notebook aparece impossivel a comunicão, já fiz de tudo e não resolve..

 

Agradeço a ajuda desde já..

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Suporte
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Problemas frequentes na impressão

Oi, Marlize, 

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá tentar corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.

 

Se possível reinstale com o driver mais recente abaixo:

 

Software e drivers completos do multifuncional HP Deskjet série 2540

 

Sua impressora tem a função de imprimir com apenas um cartucho instalado, deixe apenas o preto e tente imprimir algo, faça o mesmo com o colorido. 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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