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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
635 Exibições

Solucionado!

Problemas na hora da instalação ds driver C3180 para Windows 8

em ‎29-06-2014 09:50 PM

Olá!

 

Estou com problemas na hora de instalar os drivers da impressora HP C3180, baixei no site o pacote para o sistema operacional Windows 8 64 bits, só que na hora da instalação ocorre o seguinte erro:

 

Capturar.PNG

 

 

Alguém saberia como me ajudar?

 

 

Obrigado!

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Professor Notável
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Mensagem 2 de 4

Solucionado!

Problemas na hora da instalação ds driver C3180 para Windows 8

em ‎01-07-2014 12:55 PM

Boa tarde,

 

Creio que ao extrair os arquivos após o download o seu antivírus impediu a instalação e excluiu o arquivo executável. Desative o antivírus e o firewall do windows e faça novamente o download a partir do site da HP. 

Exibir solução no post original

3 RESPOSTAS 3
Professor Notável
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Mensagem 2 de 4

Solucionado!

Problemas na hora da instalação ds driver C3180 para Windows 8

em ‎01-07-2014 12:55 PM

Boa tarde,

 

Creio que ao extrair os arquivos após o download o seu antivírus impediu a instalação e excluiu o arquivo executável. Desative o antivírus e o firewall do windows e faça novamente o download a partir do site da HP. 

Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 4

Solucionado!

Problemas na hora da instalação ds driver C3180 para Windows 8

‎07-07-2014 02:35 PM - editado ‎07-07-2014 02:36 PM

Desativei o anti-vírus e realmente funcionou.

 

Muito obrigado! 

Professor Notável
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Mensagem 4 de 4

Solucionado!

Problemas na hora da instalação ds driver C3180 para Windows 8

em ‎07-07-2014 02:49 PM

Imagina, qualquer dúvida estamos a disposição para ajuda-lo.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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