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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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Problemas no driver HP LaserJet P1102w

HP LaserJet P1102w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite!

Estou com um problema na instalação do driver da HP P1102w. 

Ao baixar o driver diretamente do site, consigo executa-lo, ele chega a pedir permissão de administrador, depois disso começa extrair, porem nada acontece depois dos 100%.
O programa simplesmente some, como se nada tivesse sido incializado.
A impressora que quero utilzar esta na rede, então eu tenho a opção de navegar até a máquina onde ela esta instalada, e conectar manualmente. 
Porem quando faço isso, ele não acha o driver, e pede um arquivo .INF
Tentei encontrar este arquivo pra fazer o download manualmente, porém não encontrei em lugar algum o arquivo referente a minha impressora.

Alguem pode me ajudar, por favor?

Agradeço desde já!

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Problemas no driver HP LaserJet P1102w

@LuizTatati, bom dia amigo !

 

Confira se está tentando baixar o pacote abaixo no site HP, pois eu testei com esse na minha maquina com Windows 10 e funcionou normalmente:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-11/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_Solution-...

 

Obs: Eu uso navegador Firefox.

 

Outras opções para tentar instalar...

 

1 - Driver integrado microsoft como orienta o documento:
http://support.hp.com/br-pt/document/c01824065

2 - Assistente para add impressoras:
ftp://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

3 - Outro assistente:
http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-926&h_lang=en&h_client=s-h-e016-1&h_keyword=dg-PIW

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Lhe desejo uma excelente semana !

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