cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 1
Mensagem 1 de 4
295 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Problemas para Instalar

Impressora HP C4600
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Boa noite.

Meu pc foi reinstalado com o sistema operacional microsoft widows 7 32 bits e não estou conseguindo instalar minha impressora modelo HP c4600.

 

Tentei pelo cd original e diz que a setup parou de responder, o mesmo ocorre quando baixo pela interne.

 

Gostaria de saber como resolver.

Atenciosamente

Patricia Sant Ana.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor
Reitor
21368 21082 1294 2665
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Problemas para Instalar

Oi PatriciaSantana,

 

Use este programa Corrigir programas que não podem ser instalados ou desinstalados.

 

Depois tente instalar o equipamento com esta versão do driver da impressora:

 

Softwares e drivers completos do multifuncional HP Photosmart série C4600

Rodolfo A
Trabalho para HP

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
3 RESPOSTAS 3
Reitor
Reitor
21368 21082 1294 2665
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Problemas para Instalar

Oi PatriciaSantana,

 

Use este programa Corrigir programas que não podem ser instalados ou desinstalados.

 

Depois tente instalar o equipamento com esta versão do driver da impressora:

 

Softwares e drivers completos do multifuncional HP Photosmart série C4600

Rodolfo A
Trabalho para HP

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 1
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Problemas para Instalar

Meu Pc voltou a identificar a impressora,obrigada.

só não fica o icone da impressora salva na area de trabalho,continua dando a mensagem que a setup parou de funcionar quando tento instalar o drive que voce me encaminhou e o riginal do cd tambem.

 

Mas a principal funçao que é imprimir resolveu e sou muito grata.

Atenciosamente

Patricia Sant Ana.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor
Reitor
21368 21082 1294 2665
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Problemas para Instalar

Oi PatriciaSantana,

 

Esse problema pode ser no sistema operacional e não na impressora, por isso fica dando erro ao tentar instalar.

 

No momento, continue utilizando a impressora deste modo, mas se no futuro chegar a dar problema novamente, recomendo formatar o computador, assim todos os drivers serão reinstalado, e a impressora poderá funcionar normalmente.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação