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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Programa HP Deskjet 2050 J510 series não abre quando eu clico

Olá amigos! Nesta semana formatei meu notebook e permaneci com o mesmo SO (WIndows XP Professional). Eu tenho uma impressora HP Deskjet 2050 e ao reinstalar o driver da impressora percebi que ao dar o clique duplo em cima do ícone do programa "HP Deskjet 2050 J510 series", seja pelo desktop ou pelo menu iniciar, o mesmo não abre. A impressora está funcionando perfeitamente: imprimindo, fazendo cópias e digitalizando. Porém, gostaria de conseguir resolver este problema, pois quero alinhar os cartuchos e fazer outros serviços que só sei se for feito através do programa.

 

Por favor me ajudem!

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

Programa HP Deskjet 2050 J510 series não abre quando eu clico

Olá cahcs,

 

Obrigado por usar o fórum 🙂

 

 

Sendo o icon não mais do que um atalho de acesso ao programa, pode sempre clicar com o botão do lado direito do rato, e clicar na opção "Abrir pasta de localização".

Depois, no ficheiro original do programa, volte a clicar com o botão direito do rato e selecione "Enviar para..." onde vai escolher "Desktop como atalho".

 

Esta medida faz substituir um atalho pelo outro que não funciona. Depois e voltar a testar 🙂

 

Espero que ajude. Obrigado.

Por favor, lembre-se de clicar em KUDOS para agradecer a resposta e, se a sua questão ficou esclarecida ou seu problema ficou resolvido, por favor, clique em ACEITAR COMO SOLUCÃO.

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5 RESPOSTAS 5
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Programa HP Deskjet 2050 J510 series não abre quando eu clico

Olá cahcs,

 

Obrigado por usar o fórum 🙂

 

 

Sendo o icon não mais do que um atalho de acesso ao programa, pode sempre clicar com o botão do lado direito do rato, e clicar na opção "Abrir pasta de localização".

Depois, no ficheiro original do programa, volte a clicar com o botão direito do rato e selecione "Enviar para..." onde vai escolher "Desktop como atalho".

 

Esta medida faz substituir um atalho pelo outro que não funciona. Depois e voltar a testar 🙂

 

Espero que ajude. Obrigado.

Por favor, lembre-se de clicar em KUDOS para agradecer a resposta e, se a sua questão ficou esclarecida ou seu problema ficou resolvido, por favor, clique em ACEITAR COMO SOLUCÃO.

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Programa HP Deskjet 2050 J510 series não abre quando eu clico

Agradeço a tentativa de ajudar. Fiz o procedimento indicado, porém, o problema persiste :smileyindifferent:

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Professor Regente
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Solucionado!

Programa HP Deskjet 2050 J510 series não abre quando eu clico

Boa tarde, Cahcs...

Bem tente reinstalar os drives novamente, abaixo segue o link para baixar:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=al-109407-2&cc=br&dlc=pt&lc=pt...

Obs.: Vc esta usando cabo USB 2.0 High Speed?


Não sou funcionário HP, por favor clique na estrela ao lado KUDOS! como agradecimento pela ajuda, e se resolveu o seu problema marque o tópico como solucionado...

Abs..Tricolor!!! :smileyhappy:

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Solucionado!

Programa HP Deskjet 2050 J510 series não abre quando eu clico

O driver que eu usei foi o deste link mesmo que você me passou para fazer download. Já removi e instalei várias vezes. Problema persiste. 😕

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Estudante
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Solucionado!

Programa HP Deskjet 2050 J510 series não abre quando eu clico

beleza cara deu certo troquei o atalho e consegui entrar no menu de preferencias valeu fera.

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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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