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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Programa não abre

Inspiron 15-3567
Microsoft Windows 10 (64-bit)

O programa HP Print and Scan Doctor ao ser atualizado para a versão 5.6.4 não abre. Todas as outras versões 5.6.3 e anteriores rodavam normalmente. O Windows informa que o programa é incompatível. Como resolver?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
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Solucionado!

Programa não abre

@07augustus , bom dia !

 

Sugiro que remova a instalação atual e instale através do link abaixo:

https://support.hp.com/us-en/help/printscandoctor

 

Se não funcionar, tente seguir as dicas desse post abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Software-e-drivers-para-impressoras/HP-Print-and-Scan-Doctor/td-p/8402...

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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