Programa para HP 1610 não instala

[Índio]

Tentei instalar a HP 1610 psc all-in-one no Notebook com W 8.1, 64 bits, procurei no site e baixei o aplicativo recomendado pela HP.  Ao instalar, depois de descompactar, veio uma tela o "SAIR", ou seja, não apareceu a tela INSTALAR.

O programa baixado do site é : AIO_CDB_NonNet_Full_Win_WW_13-.141.exe.

Alguém pode orientar?

[Ronaldo_Ferr · Accepted solution]

Olá amigo, bom dia

Realmente o pacote de instalação está correto.

Você tinha alguma instalação antiga instalada ?
Se sim, chegou a remover antes de tentar instalar ?

Uma outra alternativa é instalar com o HP Printer Install Wizard for Windows:

http://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-psc-1600-all-in-one-printer-series/390314/model/3...

Clique em - Utility-Diagnostic Tools (2)

Faça download do HP Printer Install Wizard for Windows para instalação,

E do HP Print and Scan Doctor for Windows para diagnóstico e correção de falhas de comunicação, instalação, etc...

Caso o problema seja resolvido amigo, marque essa postagem como "solucionado" para que outros com o mesmo problema visualizem e resolvam mais rapidamente.

Se possível, clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.

Desejo uma excelente semana a você !

[Índio]

Muito grato pela orientação. Funcionou perfeitamente e agora já estou usando o scanner no Notebook.

Parabéns pela dedicação em ajudar àqueles que tem dificuldade.

[Ronaldo_Ferr]

Opa meu amigo,

Muito obrigado pelas palavras !

Precisando...conte conosco sempre beleza !

Forte abraço e bom final de semana pra ti amigo !