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×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Soluções aceitas
Solucionado!
Bem-vindo ao fórum de suporte da HP.
Isso ocorre pois o suporte ao Windows 7 terminou em 14 de janeiro de 2020.
A Microsoft comprometeu-se a oferecer 10 anos de suporte de produto para o Windows 7 quando ele foi lançado em 22 de outubro de 2009. Esse período de 10 anos terminou, e a Microsoft descontinuou o suporte ao Windows 7 para que possamos concentrar nossos investimentos no suporte a tecnologias mais recentes e ótimas experiências novas. O dia específico do fim do suporte ao Windows 7 foi 14 de janeiro de 2020. A assistência técnica e as atualizações de software do Windows Update que ajudam a proteger o computador não estão mais disponíveis para o produto. A Microsoft recomenda fortemente que você mude para o Windows 11 para evitar uma situação em que precise de um serviço ou suporte que não esteja mais disponível.
Para mais informações acesse: Suporte Windows 7.
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão 
para agradecer a ajuda.
Fabio_L32
Solucionado!
Olá @manuelramos
Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post
Segue abaixo o driver pelo HP Easy Start:
Driver - Multifuncional HP DeskJet série 2130 | Suporte ao cliente HP®
No aguardo
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Solucionado!
Bem-vindo ao fórum de suporte da HP.
Isso ocorre pois o suporte ao Windows 7 terminou em 14 de janeiro de 2020.
A Microsoft comprometeu-se a oferecer 10 anos de suporte de produto para o Windows 7 quando ele foi lançado em 22 de outubro de 2009. Esse período de 10 anos terminou, e a Microsoft descontinuou o suporte ao Windows 7 para que possamos concentrar nossos investimentos no suporte a tecnologias mais recentes e ótimas experiências novas. O dia específico do fim do suporte ao Windows 7 foi 14 de janeiro de 2020. A assistência técnica e as atualizações de software do Windows Update que ajudam a proteger o computador não estão mais disponíveis para o produto. A Microsoft recomenda fortemente que você mude para o Windows 11 para evitar uma situação em que precise de um serviço ou suporte que não esteja mais disponível.
Para mais informações acesse: Suporte Windows 7.
Fabio_L32
Solucionado!
Olá @manuelramos
Trata-se de um sistema já obsoleto pela Microsoft, por isso a mensagem de erro
Att,
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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”
