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Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
459 Exibições

RESET IMPRESSORA HP 9O20 SERIES

em ‎27-11-2023 12:47 PM

Produto: HP OfficeJet Pro 9020 series
Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

Boa tarde, estou com uma impressora officejet pro 9020 series que o painel online está bloqueado por senha e a pessoa que definiu não lembra qual senha que é, preciso saber como fazer o reset dela para que possamos voltar ao padrão de fábrica e conseguir acessar o painel online novamente.

 

 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 2

RESET IMPRESSORA HP 9O20 SERIES

em ‎13-12-2023 12:46 PM

Olá @Samantha_M 

 

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

 

Localizei este procedimento na comunidade dos EUA com o Factory Reset.

 

Veja se pode ajudar:

 

https://h30434.www3.hp.com/t5/Printer-Setup-Software-Drivers/HP-OfficeJet-Pro-9020-factory-reset/td-...

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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