RESET IMPRESSORA HP PHOTOSMART C4780

[SamuelRegional]

Estou com dificuldade de resetar minha impressora HP Photosmart C4780

Já TENTEI seguir o passo a passo indicado em um post de vocês: " O unico reset deste equipamento é o seguinte:

Tocar 4 vezes o botão OK / suporte menu / reset menu / reset semi full.

Porém não aparece nada na tela, eu inclusive desliguei e liguei e fiquei segurando até apagar a luz do cartão e depois ficou somente clarinha a tela sem nenhuma opção.

COMO FAÇO PRA FAZER UM RESET GERAL NA IMPRESSORA?

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @SamuelRegional , bom dia amigo !

Siga o passo a passo desse outro post abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Impress%C3%A3o-cartuchos-e-toner/Reset-da-multifuncional-C4780/td-p/24...

1. Desligue a impressoa (Botão liga-desliga).

2. Ligue a impressora, mas mantenha o botão liga-desliga pressionado até o led de atividade dos cartões de memória acender.

3. Solte o botão liga-desliga. O led dos cartões de memória apaga. O display de LCD fica sem atividade.

4. Aperte os botões na sequência: Voltar, OK, Voltar, Voltar, voltar.

5. O display de LCD exibirá o menu de serviço, com fundo azul e opções em letras brancas. Exibindo as opçoes iniciais:

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| MGF REFLASH |

| |

| |

| AUDIT MENU |

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Dentro de MENU tem a função FULL RESET, mas ela não reseta o nível de tinta.

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Lhe desejo uma excelente semana !

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