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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Re: DRIVER HP PRO M402n

Ola Théo tudo bem ?

 

você conseguiu resolver o seu problema com o postscript, pois estou com o mesmo problema e não consigo resolver. Caso possa me ajudar ficarei grato. Estou imprimindo direto do corel.

 

Att,

 

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3 RESPOSTAS 3
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Re: DRIVER HP PRO M402n

Olá maicongama

 

Você tentou instalar com o driver sugerido?

Se sim, qual o erro que apresentou? 

 

HP Universal Print Driver

Download now

 

 

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Re: DRIVER HP PRO M402n

Ola Roseli tudo bem ?

 

Eu instalei sim, inclusive mais de um para ir testando. O que acontece é que ela nao imprime em retícula (uso do postscript) sai uma impressão chapada.

 

Estou imprimindo diretamente do corel com as mesmas configurações que usava na minha antiga HP. 

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Mensagem 4 de 4
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Re: DRIVER HP PRO M402n

Neste caso, para obter uma informação mais precisa, sugiro entrar em contato diretamente no atendimento especializado nesta linha de produtos.

 

São Paulo e  Região: (11) 3878-8338

Demais Localidades: 0800-709-7751

Opção 3.2.2

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