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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Olá maicongama
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HP Universal Print Driver
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Neste caso, para obter uma informação mais precisa, sugiro entrar em contato diretamente no atendimento especializado nesta linha de produtos.
São Paulo e Região: (11) 3878-8338
Demais Localidades: 0800-709-7751
Opção 3.2.2
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