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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Re: Driver impressora HP LaserJet M4345 MFP

Bom dia amigo, td bem? Estou com o mesmo problema, como vc resolveu? Achou o driver correto e o programa de digitalização da HP?  Muito obrigado.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

Re: Driver impressora HP LaserJet M4345 MFP

Oi Roseli, grato pelo retorno.

Resolvi usando a função da impressora salvar em uma pasta de rede mesmo.

A principio não funcionou no W7 nem no W10, daí atualizei o firmware dela e ajustei allgumas configs nos pcs desativando fw, etc., e deu certo.

 

Mas é uma pena esse modelo não ter software disponível para digitalização no pc.

 

Obrigado!

Exibir solução no post original

3 RESPOSTAS 3
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Mensagem 2 de 4
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Solucionado!

Re: Driver impressora HP LaserJet M4345 MFP

Olá @Danilo_Bele.

 

Para este equipamento está disponível somente os drivers do site. Para digitalização, somente com o recurso do Windows mesmo.

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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Solucionado!

Re: Driver impressora HP LaserJet M4345 MFP

Oi Roseli, grato pelo retorno.

Resolvi usando a função da impressora salvar em uma pasta de rede mesmo.

A principio não funcionou no W7 nem no W10, daí atualizei o firmware dela e ajustei allgumas configs nos pcs desativando fw, etc., e deu certo.

 

Mas é uma pena esse modelo não ter software disponível para digitalização no pc.

 

Obrigado!

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Solucionado!

Re: Driver impressora HP LaserJet M4345 MFP

Disponha e obrigada pelo retorno.

Fico feliz que tenha resolvido!

 

Por gentileza, marque o post como Solucionado clicando em Aceitar como Solução para encerrar o tópico no Fórum e ajudar a outras pessoas com as suas dicas.

 

Fique à vontade para retornar o contato se precisar. 🙂

 

Roseli S

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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