cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Tutor
Tutor
4 3 0 3
Mensagem 1 de 7
896 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Re: Mac OS Big Sur + HP Deskjet F4280

Pessoal,

Estou tendo o mesmo problema so que com o modelo:  HP Deskjet F4280.

Ate fazer a atualização a impressora funcionava perfeitamente, agora não consigo fazer mais nada, o recado de malware continua aparecendo e pior quando tento achar a impressora pelo HP admin ou qualquer outra coisa que não seja no site, não acha o modelo da impressora.

Por favor alguma solução, isso tem atrapalhado a rotina de trabalho ainda mais em uma pandemia onde fica mais difícil ainda nao conseguir fazer um home office decente.

Me ajudem, pode favor!

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
35,915 27,702 6,934 9,569
Mensagem 5 de 7
Reportar Mensagem

Solucionado!

Re: Mac OS Big Sur + HP Deskjet F4280

@DCasa , obrigado pelo retorno.

 

Siga as orientações do link abaixo para tentar resolver:

MacOS erro: HPDM.framework irá danificar o computador

https://ocaradoti.com.br/blog/2020/10/29/macos-erro-hpdm-framework-ira-danificar-o-computador/

 

Espero que lhe ajude !

😉

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

1 pessoa achou essa resposta útil
Essa resposta foi útil? Sim Não
6 RESPOSTAS 6
Reitor Reitor
Reitor
35,915 27,702 6,934 9,569
Mensagem 2 de 7
Reportar Mensagem

Solucionado!

Re: Mac OS Big Sur + HP Deskjet F4280

Olá @DCasa , bom dia !

 

Nos informe por gentileza qual a mensagem exata que é apresentada.

 

No aguardo


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
1 pessoa achou essa resposta útil
Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
4 3 0 3
Mensagem 3 de 7
Reportar Mensagem

Solucionado!

Re: Mac OS Big Sur + HP Deskjet F4280

Captura de Tela 2021-02-19 às 10.04.19.png

1 pessoa achou essa resposta útil
Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
4 3 0 3
Mensagem 4 de 7
Reportar Mensagem

Solucionado!

Re: Mac OS Big Sur + HP Deskjet F4280

Lhe enviei a foto.

Obrigada

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
35,915 27,702 6,934 9,569
Mensagem 5 de 7
Reportar Mensagem

Solucionado!

Re: Mac OS Big Sur + HP Deskjet F4280

@DCasa , obrigado pelo retorno.

 

Siga as orientações do link abaixo para tentar resolver:

MacOS erro: HPDM.framework irá danificar o computador

https://ocaradoti.com.br/blog/2020/10/29/macos-erro-hpdm-framework-ira-danificar-o-computador/

 

Espero que lhe ajude !

😉

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
1 pessoa achou essa resposta útil
Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
4 3 0 3
Mensagem 6 de 7
Reportar Mensagem

Solucionado!

Re: Mac OS Big Sur + HP Deskjet F4280

Saqueador
 

Funcionou!!!!!

Obrigada!

 

Não foi exatamente como no passo a passo, mas segui o seguinte caminho:

Primeiro desinstalei os arquivos HP com o app Hp desintaller (a própria a HP tem esse app aqui no site)
- Depois instalei Hp Easy Start....ele nao conseguiu instalar a minha impressora de maneira convencional entao fiz de modo online.
- Apareceu que estava instalado, porém quando mandava imprimir falava que estava faltando algo na instalação.

- Instalei então o arquivo indicado no blog (HpPrinterDrivers.dmg)
- Coloquei pra imprimir e não apareceu mais nenhum erro, porem não imprimia.
- Segui outra instrução que havia visto em outros blogs e adicionei uma nova impressora igual e então a partir dai funcionou.

Obrigada por todas as ajudas!!!

1 pessoa achou essa resposta útil
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante
Estudante
1 1 0 0
Mensagem 7 de 7
Reportar Mensagem

Solucionado!

Re: Mac OS Big Sur + HP Deskjet F4280

poderia informar que outra sugestao vc seguiu?
de qual blog?

grato

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação