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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
326 Exibições
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Readiris pro

IMPRESSORA LASERJET M1132
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá,

Possuo uma impressora hp laserjet m11322  MFP, sendo que quando a adquiri veio CD de instalação do READIRIS PRO 12.

Ocorre que recentimente tive que formatar meu computador , porem perdi o CD de instalação, todavia o técnico recuperou o software , nao sei se baixou ou recuperou do proprio pc, enfim instalou.

 

porém não sei o que ocorreu, mas o problema e que quando vou abrir o programa para digitalizar ele abre fica alguns segundos e fecha novamente automaticamente.

sendo assim nao consigo digitalizar.

ja desinstalei e instalei novamente e o problema continua.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
32,538 26,211 6,542 8,894
Mensagem 2 de 2
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Readiris pro

Olá @EdmarcosFurbin , boa tarde amigo !

 

Tente instalar com a versão do Readiris 15.2 do site oficial:

https://readiris-pro.br.softonic.com/download

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 


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